Cómo definir objetivos y evaluar el desempeño

Edición enero 2025

Cómo definir objetivos y evaluar el desempeño

Un curso ideal para toda persona que tenga a cargo equipos y que necesite herramientas para gestionar el trabajo por objetivos y identificar competencias clave en su equipo. Aprenderás a mejorar la gestión del desempeño, desarrollar habilidades de feedback, alinear objetivos individuales con los organizacionales y mejorar el proceso de evaluación existente. Además, adquirirás conocimientos prácticos para establecer metas claras, comprender la importancia de las competencias, promover un ambiente laboral positivo y desarrollar conversaciones de desempeño efectivas. Con módulos enfocados en la introducción a recursos humanos, la definición de objetivos y la evaluación de desempeño, este curso te brinda las bases para mejorar el rendimiento y éxito organizacional.

Asistir al curso de Cómo definir objetivos y evaluar el desempeño puede ser beneficioso en estas circunstancias:

  • Cuando necesitás mejorar la gestión del desempeño de tu equipo: Al comprender las etapas de evaluación del desempeño y la relación con los objetivos, podrás implementar estrategias más efectivas para mejorar el rendimiento de tus colaboradores.
  • Cuando buscás desarrollar habilidades de feedback o retroalimentación: Aprenderás técnicas efectivas de feedback y comunicación, lo que te permitirá manejar conversaciones difíciles de manera más productiva y mantener un ambiente de trabajo saludable.
  • Cuando requerís alinear a tu equipo hacia el logro de objetivos organizacionales: La capacidad para alinear objetivos individuales con los objetivos de la empresa es esencial. Este curso te brinda las herramientas necesarias para crear esta conexión y mejorar la coherencia en toda la organización.
  • Cuando querés mejorar el proceso de evaluación que ya tenés: Entenderás cómo preparar, seguir y analizar los resultados de la evaluación de desempeño, utilizando herramientas como la matriz de desempeño y potencial para tomar decisiones informadas.

Esta capacitación te dará las bases futuras para:

  • Establecer metas claras y medibles que contribuyan a optimizar el rendimiento individual y colectivo en un entorno laboral, impactando positivamente en los resultados de la empresa.
  • Comprender la importancia de las competencias y cómo aplicarlas en la gestión de personal contribuye al desarrollo de habilidades esenciales para liderar y motivar equipos.
  • Promover un Ambiente Laboral Positivo al reconocer y recompensar los logros, mejorando la satisfacción y retención de los colaboradores.
  • Identificar el talento y potencial del equipo, así como establecer planes de carrera y sucesión, son elementos esenciales para la gestión efectiva del talento.
  • Desarrollar conversaciones de desempeño con una comunicación efectiva , abordando incluso situaciones difíciles y promoviendo un diálogo constante en el entorno laboral.

Dueños, Gerentes, Jefes y toda aquella persona que tenga colaboradores a cargo y que necesite adquirir herramientas para gestionar el trabajo por objetivos e identificar las competencias necesarias en el equipo de trabajo para poder cumplirlos.

  • Profundizar en la comprensión de la importancia estratégica que tienen los procesos de definición de objetivos y evaluación del desempeño en el ámbito empresarial, explorando su impacto directo en el rendimiento y éxito organizacional.
  • Adquirir habilidades prácticas y sencillas para la formulación e implementación efectiva de objetivos y evaluaciones en el entorno empresarial, permitiendo a los participantes aplicar estos conocimientos de manera inmediata en sus roles laborales.

Módulo 1| Presentación e Introducción a RRHH

  • Bienvenida. Presentación personal. Dinámica para conocer receptores.
  • Objetivo del curso. Rol RRHH.
  • Impacto de los Objetivos y el Desempeño dentro de la empresa y RRHH.
  • Diferencia entre Talento y Potencial. Plan de Carrera y Plan de sucesión.
  • Competencias: Definición. Tipos de competencias. Ejemplos.
  • Objetivos: Tipos de objetivos (Genéricos y Específicos). Importancia e Impacto.
  • Metodología SMART. Redacción. Características. Medición.
  • Preguntas.
  • Tarea: Traer por escrito 3 objetivos a partir de lo aprendido.

Módulo 2| Definición de Objetivos

  • Bienvenida. Repaso características SMART. Puesta en común algunos objetivos.
  • Relación de los Objetivos con la Evaluación del desempeño.
  • Conclusión Módulo Objetivos.
  • Definición Evaluación de Desempeño y Tipos. Concepto. Etapas. Diferencia con Gestión del Desempeño.
  • Finalidad y ventajas de la evaluación para la empresa, los evaluadores y el empleado.
  • Proceso. Preparación. Seguimiento. Resultados y Curva.  Alineación con Objetivos y Competencias. Excel.
  • Preguntas
  • Tarea: Pensar situaciones en las que hayan tenido conversaciones difíciles con líderes y/o personas.

Módulo 3| Evaluación de Desempeño

  • Bienvenida. Breve repaso clase anterior
  • Etapa de Feedback (Devolución). Feedback Continuo. Importancia de la Comunicación. Escucha.
  • Caso Práctico: Conversaciones difíciles. Puede ser Grupal
  •  Bono vs Productividad y Desempeño
  • Matriz de desempeño y potencial. Estrategía
  • Conclusión y repaso 3 módulos (correlación e importancia de cada paso).
  • Preguntas. Feedback Curso
Nicolás Solari

Lic. en Administración (USAL), inició su carrera profesional en la empresa Ledesma S.A.A.I, en la que trabajó durante 7 años,...

Enriqueta Gil Belloni

Ingeniera Agrónoma (UBA, 2005), Coach Ontológico (CEOP-CREA, 2011).  Se formó como profesional en AACREA, en el área de Economía y...

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